Atención al cliente simplificada y escalable
El Chatbot Forcoder ofrece todas las herramientas que necesita para gestionar conversaciones, construir relaciones duraderas y brindar una experiencia única a sus clientes, todo en un solo lugar.
Todo lo que necesita para una atención excepcional
Gestione todos sus canales de atención en un solo lugar, con herramientas potentes para su equipo.
Atención omnicanal
Centralice WhatsApp, Instagram, Telegram y el chat en vivo de su sitio en un único panel.
Sistema multiusuario
Todo su equipo atendiendo desde el mismo número de WhatsApp, con organización y eficiencia.
Automatización inteligente
Ahorre tiempo con respuestas rápidas y reglas automáticas personalizables.
Sin tarifas por mensaje
Úselo cuanto quiera, no cobramos tarifas por uso.
Elija el plan ideal para su negocio
Planes flexibles que crecen junto con su empresa. Comience gratis y actualice según su necesidad.
Standard
R$ 149,90
/mes
- 1 bandeja de entrada
- 3 agentes
- Chat en vivo en el sitio
- APIs de WhatsApp
- Respuestas rápidas
- Equipos
- Automatizaciones
- Notificaciones
- Informes
Profesional
R$ 199,90
/mes
- 3 bandejas de entrada
- 6 agentes
- Chat en vivo en el sitio
- APIs de WhatsApp
- Soporte prioritario
- Flujos avanzados
- Respuestas rápidas
- Equipos
- Automatizaciones personalizadas
- Notificaciones
- Informes
Enterprise
R$ 299,90
/mes
- 5 bandejas de entrada
- 9 agentes
- Chat en vivo en el sitio
- APIs de WhatsApp
- Soporte VIP
- Flujos avanzados
- Respuestas rápidas
- Equipos
- Automatizaciones personalizadas
- Notificaciones
- Informes
- Implementación dedicada
¿Necesita más recursos o un plan personalizado?
Funcionalidades que hacen la diferencia
Atención omnicanal simplificada
Centralice todos sus canales de comunicación en un único panel:
- WhatsApp Business API
- Chat en vivo en el sitio
- Instagram Direct
- Telegram
- Correo electrónico integrado
Automatización inteligente
Ahorre tiempo y aumente la productividad:
- Respuestas rápidas personalizables
- Chatbot con IA
- Reglas de automatización
- Distribución automática
- Etiquetas y categorización
Gestión de equipo
Organice a su equipo con eficiencia:
- Múltiples agentes
- Notas internas
- Historial completo
- Evaluación de la atención
- Métricas por agente
Informes y analítica
Tome decisiones basadas en datos:
- Dashboard en tiempo real
- Métricas por cliente
- Tiempo de respuesta
- Informes exportables
- Análisis de rendimiento
Unifique la atención de su empresa. Una plataforma fácil de usar que une a todo su equipo en un único número.
Aumente su ROI con CRM
Aumente su ROI alineando sus esfuerzos de ventas y marketing con el poder del CRM
FAQ
Resuelva sus dudas.
¿Qué es el Chatbot Forcoder?
El Chatbot Forcoder es una solución completa de atención al cliente que centraliza sus conversaciones en canales como WhatsApp, Instagram, Telegram y chat en vivo en el sitio, además de ofrecer automatización, informes y colaboración en equipo.
¿Cómo funciona la integración con WhatsApp?
Mediante la integración con EvolutionAPI, puede usar WhatsApp Business con varios agentes en el mismo número, lo que garantiza una atención escalable y organizada, además de poder explorar la API oficial y otras.
¿Qué canales son compatibles?
Atendemos en múltiples canales, entre ellos:
- Telegram
- Correo electrónico
- Chat en vivo en el sitio
¿El Chatbot Forcoder es personalizable?
¡Sí! Puede personalizar los mensajes de bienvenida, los colores del widget, la posición del ícono y mucho más para que el chatbot combine con la identidad de su marca.
¿Ofrecen soporte para la implementación del chatbot?
¡Sí! Si después de la demostración aún tiene dudas, le orientamos, o, si lo prefiere, nuestro equipo realiza toda la configuración e implementación por usted, garantizando una experiencia tranquila y funcional. (requiere presupuesto)
¿Cuáles son los costos de usar el Chatbot Forcoder?
Trabajamos con planes mensuales accesibles, adaptados al tamaño y a las necesidades de su empresa. Contáctenos para obtener detalles o solicitar una demostración.
¿Es posible automatizar las respuestas?
¡Por supuesto! El Chatbot Forcoder permite configurar respuestas automáticas y reglas de automatización para facilitar la atención y ahorrar tiempo.
¿Puedo acceder a informes de desempeño?
Sí. Nuestra plataforma genera informes detallados, con indicadores como la satisfacción del cliente (CSAT), el desempeño de los agentes y mucho más.
¿El servicio es escalable?
¡Sí! El Chatbot Forcoder fue diseñado para crecer con su empresa y permite atender desde equipos pequeños hasta grandes operaciones.
¿Cómo puedo empezar a usar el Chatbot Forcoder?
¡Es simple! Hable con uno de nuestros agentes para crear una cuenta gratuita o solicite una demostración personalizada para conocer mejor la plataforma.